एमजी इंडिया ने डोरस्टेप कार रिपेयर और मेंटेनेंस सर्विस की शुरू
अभी यह कार सर्विस राजकोट में शुरू की गई है और भविष्य में इसे कई अन्य शहरों में शुरू किया जाएगा।
- ‘सर्विस ऑन व्हील’ एमजी की आफ्टर सेल्स सर्विस और नेटवर्क का ही एक हिस्सा है।
- यह सर्विस शुरू होने के बाद अब कस्टमर अपने घर पर ही अपनी कार का मेंटेनेंस करा सकेंगे।
- होम सर्विस ट्रेन्ड टेक्निशियन और प्रोफेशनल द्वारा दी जाएगी।
एमजी मोटर इंडिया ने नया सर्विस प्रोग्राम शुरू किया है जिसे ‘सर्विस ऑन व्हील’ नाम दिया गया है। इसमें कंपनी के ट्रेन्ड टेक्निशियन कस्टमर के घर जाकर उनकी कार को रिपेयर और मेंटेनेंस करेंगे।
कस्टमर इस सर्विस का फायदा लेने के लिए एमजी के ऑनलाइन मोबाइल एप्लिकेशन से अपॉइंटमेंट ले सकते हैं। अभी यह सर्विस केवल राजकोट में दी जा रही है और भविष्य में कंपनी इस सर्विस को कई अन्य शहरों में भी शुरू करेगी।
एमजी के नए डोरस्टेप सर्विस प्रोग्राम में कंपनी के ट्रेन्ड टेक्निशियन कस्टमर के घर जाकर अपनी कार को रिपेयर करेंगे। इस मोबाइल वर्कशॉप में सभी जरूरी टूल, किट, स्पेयर और इक्यूपमेंट रहेंगे जिनमें हाइड्रॉलिक पावर पैक, वाशिंग पंप के साथ एयर कंप्रेशर, डिजिटल ऑयल डिस्पेंशर, वेस्ट ऑयल कलेक्शन टैंक और फिल्टर रेगुलेटर लुब्रिकेंटर (एफआरएल) यूनिट के साथ प्नेमैटिक लाइन आदि शामिल है। वर्कशॉक व्हीकल में व्हील बेलेंसर सेटअप भी रहेगा।
एमजी की इस नई पहल से कस्टमर को उनके घर पर ही कार मेंटेनेंस का फायदा मिल जाएगा और उन्हें सर्विस के लिए अपनी गाड़ी भी सर्विस सेंटर नहीं लेकर जानी पड़ेगी।
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सोनू
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