अब ऑनलाइन भी मिलेंगे महिन्द्रा एसयूवी कारों के ओरिजनल स्पेयर पार्ट्स
महिंद्रा अपनी एसयूवी कारों के ओरिजनल स्पेयर पार्ट्स अब ऑनलाइन भी बेचेगी। कंपनी ने इसकी आधिकारिक पुष्टि की है। सभी ओरिजनल स्पेयर पार्ट्स कंपनी के ऑनलाइन प्लेटफॉर्म m2all.com पर उपलब्ध होंगे।
कंपनी अपने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर केयूवी100 से लेकर अल्टुरस जी4 तक सभी मॉडल के एक्सेसरीज और स्पेयर पार्ट्स की बिक्री कर रही है। कंपनी इस में होम डिलीवरी का विकल्प भी दे रही है। ग्राहक अब कंपनी द्वारा बनाए जाने वाले ओरिजनल ओईएम स्पेयर पार्ट्स महिंद्रा के ई-स्टोर से खरीद सकेंगे। होम डिलीवरी की सुविधा फिलहाल देश के 20 शहरों में ही उपलब्ध होगी।
वेबासाइट पर इन पार्ट्स को की-वर्ड या स्पेयर पार्ट नंबर से सर्च किया जा सकता है। वेबसाइट पर फिल्टर सर्च करके भी ग्राहक आसानी से पार्ट्स को ढूंढ सकते हैं। पोर्टल पर पार्ट्स का पिक्चर कैटेलॉग दिया गया है जिसमें प्रॉडक्टकी जानकारी, पार्ट नंबर और कीमत आदि की जानकरी दी गई है।
ओरिजनल प्रॉडक्ट मुहैया कराने के साथ-साथ कंपनी ग्राहकों को स्टैंडर्ड स्पेयर वॉरंटी पॉलिसी भी पेश कर रही है। ग्राहकों की सेवा के लिए 24x7 काम करने वाली एक बैकएंड सपोर्ट टीम मौजूद रहेगी। यह सपोर्ट टीम चैट, ई-ल और फोन कॉल के ज़रिए ग्राहकों के सवालों का जवाब देगी।
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