मर्सिडीज़ लाई 24x7 रोडसाइड असिस्टेंस सर्विस
मर्सिडीज़ ने भारतीय ग्राहकों के लिए 24x7 रोडसाइड असिस्टेंस सर्विस शुरू की है। यह सर्विस दो कैटेगरी मोबिलो प्लस और मोबिलो लाइट में उपलब्ध है। रोडसाइड असिस्टेंस सर्विस प्रोग्राम के तहत कार के खराब होने, एक्सीडेंट होने या फिर कोई नुकसान होने पर आपको तुरंत सहायता उपलब्ध कराई जाएगी।
कंपनी के अनुसार यह सर्विस सभी नई मर्सिडीज़ कारों की खरीददारी पर तीन के लिए स्टैंडर्ड रहेगी। इसके बाद अगर आप को ज्यादा समय के लिए यह सर्विस चाहिए तो आप अतिरिक्त पांच साल तक इसे बढ़वा सकते हैं।
मोबिलो प्लस सर्विस
यह सर्विस कार के खरीदते समय ही शुरू हो जाती है और तीन साल तक स्टैंडर्ड रहती है। आप चौथे साल से आठवें साल तक इसे रिन्यू करवा सकते हैं। इसके लिए अतिरिक्त राशि देनी होगी, जिसकी कीमत 3,999 रूपए से शुरू होती है। आपकी कार के हिसाब से यह राशि ज्यादा भी हो सकती है।
मोबिलो लाइट सर्विस
यह डीलर बेस सर्विस है। इसके तहत आपको कंपनी का डीलर पिछली सर्विस से 365 दिनों तक सेवाएं उपलब्ध कराएगा। इस सर्विस के अंतर्गत आपको एक साल के भीतर मर्सिडीज़ की ऑथोराइज्ड डीलरशिप से कार की सर्विस कराना जरूरी है। यह सर्विस आपकी कार के मैंटेनेंस सर्विस से लेकर एक साल तक मान्य होगी।
ऐसे समय में कारगर साबित होगी मर्सिडीज़ मोबिलो सर्विस
- इंजन के खराब होने, शॉर्ट सर्किट या फिर एक्सीडेंट की स्थिति में
- फ्लैट बैटरी
- फ्यूल खत्म होने
- चाबी के खो जाने पर
फायदे
- गाड़ी टोइंग की सुविधा
- गाड़ी मरम्मत
- ब्रेकडाउन की जगह से लेकर 50 किमी तक टैक्सी सर्विस
- होटल की सुविधा