महिला ग्राहकों के लिए टाटा ने शुरू की लेट नाईट इमरजेंसी सर्विस
प्रकाशित: मई 13, 2019 01:59 pm । भानु
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टाटा मोटर्स ने महिला कार ग्राहकों की सुरक्षा को पुख्ता करने की दिशा में टीवीएस कंपनी के साथ मिलकर एक सराहनीय कदम उठाया है। कंपनी ने महिला ग्राहकों के लिए एक नई आपातकालीन सेवा कार्यक्रम की घोषणा की है। इस कार्यक्रम को 'वुमन असिस्ट' नाम दिया गया है। कार्यक्रम की शुरूआत 1 जून 2019 से होगी, जिसका क्रियान्वयन भारत के 14 प्रमुख शहरों में होगा।
इस कार्यक्रम के तहत टाटा की महिला ग्राहकों को देर शाम 8 बजे से सवेरे 5 बजे तक आपात स्थितियों में सहायता दी जाएगी। दुर्घटना, कार खराब होने, ईंधन खत्म होने, टायर पंचर होने या बैट्री ख़राब होने जैसी स्थिती में महिला कार चालकों को तुरंत प्रभाव से कंपनी की सहायता मिलेगी। कंपनी के अटैंडेंट टेक्नीशियन महिला चालकों को सुरक्षा देने के साथ साथ मोबाइल चार्जर, वाई-फाई और खाने पीने की चीज़ें भी उपलब्ध कराएंगे। कार को वर्कशॉप तक ले जाने की स्थति में महिला चालक को घर तक पहुंचाने के लिए कैब या टैक्सी की भी व्यवस्था की जाएगी।
कंपनी ने इस विशेष कार्यक्रम के लिए एक टोल फ्री नंबर 1800 209 7979 भी जारी किया है। टाटा का 'वुमन असिस्ट' कार्यक्रम सबसे पहले नई दिल्ली, फरीदाबाद, गुरूग्राम, नोएडा, गाजियाबाद, मुंबई, नवी मुंबई, ठाणे, पुणे, हैदराबाद, बैंगलुरू, कोयंबटूर, चेन्नई और मदुरई में शुरू किया जाएगा।
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