फोक्सवैगन ने शुरू किया ऑनलाइन कार रिटेल प्लेटफार्म, गाड़ी की डिलीवरी भी घर पर देगी कंपनी
- भारत में मौजूद कंपनी के 137 डीलरशिप और 116 सर्विस स्टेशन पर उपलब्ध हैं ये कारें
- पोलो और वेंटो पर एक्सचेंज और लॉयल्टी बोनस की भी पेशकश कर रही है फोक्सवैगन
- शोरूम या वर्कशॉप पर विज़िट करने के लिए ग्राहकों को दी जा रही है पिकअप और ड्रॉप सर्विस की सुविधा
कोरोनावायरस महामारी को देखते हुए भारत में 3 मई तक देशव्यापी लॉकडाउन लगा हुआ है। ऐसे में देश की सभी कार डीलरशिप अस्थायी रूप से बंद है। वर्तमान में कुछ कारमेकर्स ऑनलाइन सेल्स प्लेटफॉर्म का सहारा ले रहे हैं। इसी राह पर चलते हुए फोक्सवैगन (Volkswagen) ने कारें बेचने के लिए देशभर में मौजूद 137 डीलरशिप और 116 सर्विस स्टेशन के साथ करार किया है।
आप फोक्सवैगन के ऑनलाइन कार रिटेल प्लेटफॉर्म की पूरी जानकारी यहां देख सकते हैं। रजिस्ट्रेशन के बाद प्रोसेस की शुरूआत मॉडल सलेक्ट करने से शुरू होती है। फोक्सवैगन ने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से बेची जाने वाली प्रोडक्ट पोर्टफोलियो में हाल ही में लॉन्च की गई टी-रॉक (Volkswagen T-Roc) और टिग्वान ऑलस्पेस (Tiguan All Space) एसयूवी को भी शामिल किया है। इसके साथ की कंपनी पोलो (Volkswagen Polo) और वेंटो (Volkswagen Vento) पर एक्सचेंज और लॉयल्टी बोनस की भी पेशकश कर रही है।
कस्टमर द्वारा मॉडल ऑनलाइन बुक करने और रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी कर लेने के बाद उसके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर वैरिफिकेशन के लिए वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) भेजेगी। जो ग्राहक शोरूम और वर्कशॉप पर विजिट करना चाहते हैं उनके लिए पिक और ड्रॉप की भी व्यवस्था की गई है।
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फोक्सवैगन ने कहा है कि वो ग्राहकों और कर्मचारियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए अपने शोरूम, सर्विस सेंटर और व्हीकल को लगातार सैनिटाइज़ कर रही है। इस मौके पर फोक्सवैगन पैसेंजर कार इंडिया के डायरेक्टर स्टीफन नैप ने कहा कि “डिजिटलाइजेशन हमारी भविष्य की रणनीतियों के प्रमुख उद्देश्यों में से एक है। हमारे सरल, सुरक्षित और यूज़र फ्रेंडली ऑनलाइन रिटेल प्लेटफॉर्म के लॉन्च के साथ हम एंड-टू-एंड रिटेल सेल्स की सीमाओं को आगे बढ़ा रहे हैं और ग्राहकों के लिए हमारी प्रतिबद्धता को मजबूत कर रहे हैं। हमारा उद्देश्य ग्राहकों को संपर्क रहित चैनल के माध्यम से अपने पसंदीदा फोक्सवैगन उत्पाद को चुनने की प्रकिया को सरल बनाना है।”
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