शेवरले भारत में अपने कस्टमर्स को आफ्टरसेल्स और पार्ट सपोर्ट देना रखेगी जारी
शेवरले ने अपने ग्राहकों के लिए एक नया रिमाइंडर जारी किया है। कंपनी ने कहा है कि वह देशभर में मौजूद ऑथोराइज़्ड सर्विस सेंटर के जरिए पार्ट्स उपलब्ध करवाएगी और आफ्टरसेल्स सर्विस के रूप में कस्टमर को सपोर्ट देना जारी रखेगी। आपको बता दें कि शेवरले ने 2017 में भारतीय बाजार में अपने ऑपरेशंस बंद कर दिए थे, लेकिन कंपनी ने ग्राहकों को 2024 और उसके बाद भी सपोर्ट देने का वादा किया है।
कमर्शियल ऑपरेशंस इंडिया के डायरेक्टर देवांग परपानी ने बताया कि, "शेवरले के लिए उनके कस्टमर्स हमेशा से पहली प्राथमिकता रहे हैं और हम उनको भारत में अपने वाहनों के लिए क्वालिटी सर्विस प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।"
कस्टमर्स को अच्छी सर्विस देने के लिए शेवरले ने 170 से ज्यादा कस्टमर टचपॉइंट के साथ ऑथोराइज़्ड सर्विस ऑपरेशन का एक बड़ा नेटवर्क तैयार कर रखा है। ग्राहक इन लोकेशन पर जाकर काउंटर से बैटरी, ल्यूब और शेवरले पार्ट्स खरीद सकते हैं।
जनरल मोटर्स भी एलडेल्को के साथ मिलकर भारत में अपनी आफ्टरसेल्स प्रजेंस का विस्तार कर रही है और सभी व्हीकल्स के लिए बैटरी, ल्यूब समेत कई अन्य पार्ट्स उपलब्ध कराएगी।
ग्राहक ओपन रिकॉल केम्पेन के लिए निकटतम शेवरले ऑथोराइज़्ड सर्विस ऑपरेशंस में जाकर अपने वाहनों का नि: शुल्क निरीक्षण भी करवा सकते हैं। इसमें क्रूज़ टकाटा एयरबैग सेफ्टी रिकॉल भी शामिल है। कस्टमर्स www.chevrolet.co.in/owners-area/recall वेबसाइट से अपने व्हीकल्स पर किसी भी रिकॉल की जांच कर सकते हैं।
शेवरले ने अपने कस्टमर्स के साथ जुड़े रहने के लिए एक वेबसाइट (Chevrolet.co.in) और कस्टमर सर्विस सेंटर भी मेंटेन कर रखा है जहां वह शेवरले को gmi.cac@gm.com पर ईमेल कर सकते हैं या फिर 18002088080 पर कॉल कर सकते हैं।